12+
Оглавление - Управление категориями и взаимоотношениями с поставщиками. ECR
- Предисловие
- I Управление категориями: основные понятия
- 1.1 Понятие категории. Понятие управления категориями
- 1.2 Управление категориями в контексте розничной торговли. Цель управления категориями
- 1.3 Критический аспект управления категориями и при каких обстоятельствах использовать данное управление. Причины введения управления категориями. Повышение прибыльности
- 1.4 Восьмиступенчатый процесс управления категориями (розничная торговля). Капитан категории
- 1.5 Правительственные опасения по поводу управления категориями. Пример Корректировки классического управления категориями
- II Клиентоориентированное управление категориями
- 2.1 Понятие клиентоориентированного управления категориями. Определение категории. Факторы, которые следует учитывать
- 2.2 Разработка Дерева потребительских решений. Что такое иерархия категорий? Определение роли категории
- III Категории с имманентными им ролями
- 3.1 Категория с ролью дифференцирующей. КАТЕГОРИЯ С РУТИННОЙ РОЛЬЮ
- 3.2 Категория с сезонной ролью. Категория с ролью удобства
- IV Стратегическое и тактическое планирование в рамках управления категориями
- 4.1 Исследования и области, на которые необходимо обратить внимание. Стратегии категорий
- 4.2 Тактика категории. Разработка инициативы и запуск плана категории
- 4.3 Проверка категории. Планирование ассортимента
- 4.4 Планирование помещений. Распределение пространства
- 4.5 Визуальный мерчендайзинг (оптимизация представления товаров). Планирование цен
- 4.6 Планирование запасов. Планирование продвижения. С чего начать?
- V Управление категориями и закупки
- 5.1 Стратегический подход к организации ресурсов в области закупок. Управление категориями в кросс-функциональном процессе
- 5.2 Преимущество стратегического подхода к закупкам. Управление категориями как стратегический подход к закупкам
- 5.3 Роль менеджера категории. Разработка стратегии категории. Предпосылки для успешного управления категориями
- VI Преимущества управления категориями в закупках
- 6.1 Преимущество централизация данных о расходах. Преимущество получения возможности экономии средств
- 6.2 Преимущество лучшего управления рисками поставщиков. Преимущество получения возможности применения тиражируемого процесса покупки до оплаты
- 6.3 Преимущество от холистических расходов. Преимущество оптимизированной бизнес-стратегии
- VII Управление взаимоотношениями с поставщиками
- 7.1 Понятие управления взаимоотношениями с поставщиками. Компоненты SRM
- 7.2 Организационная структура. Эффективное управление взаимоотношениями с поставщиками
- 7.3 Совместная с поставщиками деятельность. Сбалансированная система показателей эффективности
- 7.4 Систематическое сотрудничество. Технологии и системы. SRM И управление производительностью поставщика
- VIII ECR (Эффективный ответ потребителям)
- 8.1 Понятие ECR. Определение категории, назначение ролей категориям продуктов, анализ соответствующей информации, измерение показателей
- 8.2 Выбор стратегий. План реализации стратегии
- 8.3 Модели управления поставками
- 8.4 Влияние лояльности к бренду и магазину
- Литература