Бесплатный фрагмент - Как стать суперменом

Автор приглашает своих читателей к проекту на платформе краудфандинга — «Второй видеопрактикум по менеджменту». Практикум будет иметь продолжение и войдет в серию из 8 практикумов по менеджменту. При финансировании этого проекта вы не только получите нужные вам акции, но и будете способствовать тому, чтобы наша страна слезла с нефтяной иглы.

Приглашаю выступить спонсорами проекта и получить выгодные вознаграждения для спонсоров. Проект открыт на платформе «Планета».

Аннотация

Главные отличия от серий книг, что вошли в эти тома, заключаются в следующих пунктах:

— из серии книг по новому тайм-менеджменту изъята серия по мотивации и силе воли, поскольку эти книги изданы в рамках 3 тома собраний сочинений, убраны инструкции, которые вышли отдельной книгой «Тайм-менеджмент — 14»,

— в второй пятитомник вошли полностью четыре книги по менеджменту эмоций,

— две серии книг по стратегии новой карьеры скорректированы и несколько сокращены без потери ценной информации.

Об авторе

Автор — директор консультационной фирмы «КЦ «Русский менеджмент», к.т.н., консультант по управлению, автор более 50 статей по менеджменту в профильных журналах, автор более 400  книг: «Сказки для топ-менеджеров», «Три менеджмента в одном флаконе», «Русский менеджмент», «Стратегическое управление персоналом», «Стратегические секреты консультанта», а также журналов в книжном исполнении, и др., в 2012 — 2017 гг. (от начала до окончания проекта) член жюри конкурса в номинации «Лучшая корпоративная стратегия», где принимали участие крупнейшие компании страны — МТС, Северсталь, Уралкалий и др.

Краткое содержание

Книга 1. Тренировка памяти

Предисловие и структура книги

Вместо введения — какая у вас память?

1. Открытие Франца Лёзера

2. Запоминаем информацию — О менеджменте

3. Про эффективное запоминание — Обзор

4. Упражнения

Что дальше?

Книга 2. Как победить зависть

1. Зависть

Задание

2. Гордость Кота в сапогах

1. Подход СГМ

2. Личный бенчмаркинг

3. «Активная психология»

Книга 3. Стратегические секреты консультанта. Часть 2

Предисловие

Вместо введения: интервью

Часть 1. Инструменты стратегического менеджмента

Часть 2. Объекты стратегического управления

1. Фирма

2. Стартап

3. Персонал

4. Карьера

5. Поставщики

Часть 3. Дополнительные материалы

Трансакционные издержки

Вы сами этого хотели, или причины популярности ССП

Книга 4. Стратегия новой карьеры — выпуски 6 и 7

Предисловия

1. Стратегия новой карьеры — вып. 6.

Пример выполнения 6 этапа

2. Стратегия новой карьеры — вып. 7.

4. Стратегическая экспресс-диагностика новой карьеры — 3

Пример выполнения 3 этапа СЭД/Пример выполнения 7 этапа

Книга 1. Тренировка памяти

КАК ПОМОЧЬ СЕБЕ

Итак, как помочь себе?

Мир меняется все быстрее, а технологии запоминания остаются из прошлого. Нужно быстро освоить новое, а мы даже забывает то, что знали.

Третья книга серии «Новый тайм-менеджмент» содержит книгу по тренировке памяти. Описанная для практического использования технология запоминания основана на открытие Ф. Лёзера о том, что запоминание — процесс познавательный. Откуда следует, что все подпроцессы запоминания (их у Лёзера 6) — также есть подпроцессы познавательные.

Аннотация

Пять тренингов по тренировки памяти по Ф. Лёзеру имеют своей целью развитие памяти читателя. А также одновременно приобретение критической массы управленческих знаний. Такой своеобразный коктейль. Мы попробуем применить менеджмент для повышения качества запоминания, а непосредственно в процессе тренировки памяти, вы приобретете «джентельменский набор» знаний по теории управления.

Отмечу, что это не «еще одна книга по мнемоническим приемам», книг на эту тему вышло очень много, я решил не дополнять этот список своим произведением.

Эта книга — тренировка правильного запоминания, основанного на открытии Ф. Лёзера.

Читателю предлагается первый из 5 тренингов (по Ф. Лёзеру) по тренировке памяти. Каждый тренинг имеет самостоятельное значение.

№1 — для тех, кто хотел бы как можно быстрее начать полноценно тренировать свою память. Номера со 2 по 5 — для тех, кто хотел бы получить максимальный результат.

В этой книге содержится «Три в одном» — тренинг по правильному запоминанию, критическая масса теоретических знаний по менеджменту, а также методика эффективного овладения новыми знаниями в любой сфере.

Предисловие, структура книги и др.

Эта книга входит в серию из пяти книг по тренировке памяти.

Мой блог. Как я стал проводить тренинги по тренировке памяти

Мой постоянный спутник на страницах моих книг — любознательный генеральный директор (далее Любозн. гендир., с которым мы еще с первых моих книжек «на ты»). Он, своими вопросами, будет мне помогать рассказывать.

Мы, вместе с этим виртуальным персонажем, расскажем в моем блоге (в блоге я допускаю использование сленга, сори) о том, как появился тренинг по памяти, который вы держите в своих руках (либо в бумажном варианте, либо в электронном виде — на своем планшете или смартфоне). Рассказ не короткий — во всю книгу из 5 самостоятельных книжек — он предназначен для отдыха между упражнениями тренинга.

Но, поскольку любое серьезное дело нужно начинать с перекура, мы и начнем наше повествование с моего блога.

Мой блог. Про тренировку памяти.

Любозн. гендир: Расскажи, а когда ты впервые начал обучать правильному запоминанию?

Автор: Нет уж, я хочу начать свою историю с самого начала. С того момента — как мне казалось, что у меня память так себе. Я и сейчас так думаю. Но сейчас я еще одновременно думаю, что мне повезло, и у меня уникальная память. Так может быть, причем… одновременно, но обо всем по порядку.

Любозн. гендир: Так я это и имел в виду, может просто не удачно задал вопрос?

Автор: Ну тогда усаживайся поудобнее — история длинная, не в один пост.

Но только давай иметь в виду, что читатель пришел не нас с тобой слушать, ему нужно улучшить свою память, потому я начну с перечисления чужих книг про память. Поскольку в этой книге представлена не моя «супер новая концепция о том, как повысить эффективность запоминания», а мой авторский тренинг, ничего удивительного нет в том, что я использую чужие идеи и книги (не тексты, разумеется, тексты мои).

Предисловие для самого себя

Можно было бы эту книгу написать очень быстро — объемом в пару строк — отослать читателя к книге Ф. Лёзера «Тренировка памяти» и этим, собственно, ограничиться.

Почему же автор решил все таки написать самостоятельную книгу, пусть и с названием Тренинг по Ф. Лёзеру?

Тому достаточно много разных причин:

1. Первая — чисто техническая — я относительно регулярно провожу тренинги и семинары (часто очень короткие — на 1—2 часа) по тренировке памяти. При этом использую как открытие Франца Лёзера, о котором мы скоро поговорим, так и его замечательную модель и книгу, изданную еще в советское время (поскольку Лёзер был восточным немцем, то забавно в книге читать про критику капиталистического строя, который уже вышел победителем в соревновании с так называемым социализмом). Однако при каждом повторном чтении я обнаруживаю — что многое, что думал, что у Лёзера написано так-то, у меня уже звучит несколько иначе, потому тренинг по тренировке памяти с каждым годом (а лет прошло целых 30, или 20? уже плохо помню :))) все дальше и дальше отходил от оригинала. В первую очередь за счет моих личных историй по памяти.

2. Вторая причина. Книги и статьи по памяти продолжают публиковаться с завидной регулярностью. Однако каждый раз меня удивляет, насколько предлагаемые методы отстают от того, что предлагал Лёзер. Зачастую встречаются рекомендации (например — тренируйтесь каждый день запоминать за один раз все больше и больше), в определенной части противоположные рекомендациям гуру в моих глазах.

3. Есть третья причина — я, конечно же, если встречаю что-то новенькое по памяти, то не прохожу мимо, и что-то от других авторов попадает в мой тренинг, чего нет у Лёзера по понятным причинам. Например, к такого рода произведениям можно отнести «Маленькую книжку о большой памяти» советского психолога Лурия — в книге Лёзера не было места для уникальной памяти, которая встречается в природе крайне редко.

4. Четвертая причина — это то, что меня роднит с Лёзером — он, как и я, не являлся психологом, когда писал свои книги. И потому его технология эффективного запоминания — в меньшей степени опирается на психологию, и в большей степени — на практическую технологию. А менеджмент — сфера моих интересов — это и теория и практика, словом, — технология.

5. Пятая причина — я рассматриваю запоминание — как один из специализированных разделов персонального менеджмента. А в персональном менеджменте (ПМ) у меня есть некоторые достижения — как практические (я занимаюсь ПМ более 30 лет), так и теоретические — считаю себя автором оригинальной концепции Тайм-менеджмента (ее-то я и называю Персональный менеджмент).

6. Шестая причина как раз связана с персональным менеджментом — третье издание моей книги с новым названием «Три менеджмента в одном флаконе» не позволяет многие специальные разделы ПМ, такие как память, управление эмоциями, развитие творческих способностей, воспитание силы воли и др. описать достаточно подробно в одной книге. Потому вполне логично развитие ряда важных разделов ПМ в самостоятельные произведения. Так что это первая часть первой книги из запланированных пяти.

7. Ну и последняя причина — связана с обозначенным главным моим интересом в последние более 20 лет. Я занимаюсь профессионально вопросами менеджмента (общего, стратегического и персонального). И мне бы хотелось не просто предложить тренинг по модели Лёзера, а попробовать обогатить тренировку памяти знаниями из менеджмента. Почему бы и нет, такого рода опыт обогащения одной сферы знаний знаниям из другой сферы у меня уже есть и вполне успешный. С другой стороны, я, как все нормальные люди, болею за нашу страну. И потому хотелось бы попробовать найти общее в тренировке памяти и менеджменте и предложить этот коктейль нашим управленцам, чтобы он им помог обогнать американских коллег (у которых мы все учимся, но ученик должен обогнать своего учителя, это нормально). Насколько это у меня получится — судить читателю. В качестве которого я вижу не только любых специалистов и только еще получающих знания в школе или в вузе, но и руководителей компаний. Тренируя память на тренинге, что представлен в книге, я попробую донести и некоторые важные моменты о теории и практике управления через управление по эффективному запоминанию.

Такое подробное пояснение я написал, скорее всего, для самого себя, чтобы самому лучше понять, что данная книга — это не графомания, чем мне заниматься не положено — времени у меня осталось маловато (активной жизни всего лет 10—15, если использовать данные статистики на этот счет), чтобы успеть выполнить все то, что еще нужно успеть в этой не такой, как выяснилось, длинной жизни.

Структура книги — для читателя

В первом разделе мы рассмотрим подробно открытие Ф. Лезера, применение которого позволяет значительно улучшить процесс запоминания.

Во втором разделе мы начинаем знакомиться с наукой управления, которую собираемся использовать для повышения продуктивности нашей памяти. Одновременно она у нас будет выступать объектом для тренировок по запоминанию.

Третий — центральный раздел — посвящен описанию процесса эффективного запоминания по технологии, предложенной Ф. Лёзером.

Четвертый раздел — это первые упражнения, они включают как упражнения по менеджменту, поскольку в наших планах улучшить запоминание, используя управление процессом запоминания, так и по тренировке памяти.

При этом отмечу, что на самом деле в этой книге содержится 3 в 1 — тренинг по правильному запоминанию, критическая масса знаний по менеджменту, ну и методика результативного овладения новыми знаниями в любой сфере.

Для чего эта книга

Обычно автор книги особо указывает, для кого предназначена представляемая книга.

Я решил немного изменить правила игры и написать не для кого, а для чего эта книга, поясняя почему (при первом издании) книга попала в тот или иной раздел по классификации книг издательства Ридеро.Ру (Издательские решения):

Почему книга попала в перечисленные ниже разделы (при первом издании):

Fiction / Современная проза

Так как книга содержит 1 произведение микропрозы.

Non fiction / Бизнес и экономика

Так как книга про менеджмент.

Non fiction / Детская образовательная литература

Так как книга для детей с 12 лет — для развития правильного запоминания.

Non fiction / Хобби и ремесла

Так как менеджмент может стать вашим хобби, как у меня было и остается своеобразное хобби — персональный менеджмент.

Non fiction / Семья и отношения

Так как часто родители расстраиваются, когда ребенок плохо запоминает и потому плохо учится — не ругайте ребенка — а дайте ему возможность научиться правильно запоминать.

Non fiction / Здоровье

Хорошая память — это важная слагаемая здоровья. А пожилым людям плохая память часто портит нервы.

Non fiction / Юмор

В книге есть и юмористическое произведение.

Non fiction / Развлечения

Хм, когда, например, вы проверите свою память — это будет полезным развлечением. Как и выполнение некоторых упражнений.

Non fiction / Игры

В книге есть и одна игра.

Non fiction / Самосовершенствование

Несомненно, развитие памяти — это ваше совершенствование.

Non fiction / Психология

Запоминание — это процесс в большой степени психологический.

Non fiction / Руководства

Эта книга — руководство по развитию памяти.

Non fiction / Критика

Она, вслед за книгой Ф. Лёзера, критикует книги, где рассказывается о памяти, но не даются инструменты по ее развитию.

Научная и учебная / Философия

Центральная тема книги — запоминание как познавательный процесс. А познание — вопрос философии.

Научная и учебная / Технологии

Серия из 5 книг по памяти, начиная с этой, — это описание технологии эффективного запоминания.

Научная и учебная / Прикладные науки

Вопросы памяти — это вопросы прикладной науки — помогающей, например, хорошо осваивать новое.

Научная и учебная / Языкознание и филология

Изучение иностранных языков я бы начал с тренировки памяти — пока упражнений в этой книге на эту тему еще не очень много, но уже есть целых две инструкции о том, как запомнить английский алфавит и как построить «правильный» англо-русский словарик и пользоваться им для эффективного запоминания английских слов.

Научная и учебная / Общественные науки

Поскольку это своего рода исследование — то логично, что оно попало в рубрику «научная».

Вместо введения — какая у вас память?

Многие книги, включая книгу Ф. Лёзера «Тренировка памяти», начинаются с тестирования памяти человека.

Когда я веду тренинг по тренировке памяти, я задаю своим слушателям вопрос — Как Вы думаете, если я сейчас назову 20 или даже 30 разных предметов в такой форме —

Первое слово — Утюг. Под цифрой два — Банка и т.д., а потом попрошу вас назвать эти предметы, причем не по порядку — я буду спрашивать — какое слово под цифрой 5, а какое слово под цифрой 19 и т.д., вы сможете безошибочно ответить?

Нормальные люди (а есть еще редко встречающиеся — «ненормальные» — кто обладает уникальной памятью) обычно отвечают — это невозможно.

Тогда я предлагаю договориться — Если каждый из вас сможет таким образом запомнить, ну, скажем, для начала 15 слов, то будем считать, что у каждого из вас отличная память и тренироваться особо не нужно. И затем я предлагаю следующий список слов. Попробуем протестировать и тебя, уважаемый читатель (Ничего, что я тоже решил с тобой на «ты»? — Ты, кстати, тоже смело обращайся ко мне на ты, чтобы было полное равенство).

Итак, чтобы мне не мучиться придумывая 15 слов, я поступлю следующим образом:

Цифра Один начинается на букву О, пусть первым словом будет Оса. Цифра Два начинается на букву Д, пусть вторым словом будет Дом, Три — Т — Терка, Четыре — Ч — Чайка и т.д.:

1. Оса

2. Дом

3. Терка

4. Чайка

5. Пушка

6. Шуба

7. Стог

Далее я веду свой тренинг следующим образом:

Цифра восемь — очень похожа на веревочку.

Итак, под цифрой восемь у нас будет Веревка. Цифра 9 немного похожа на доллар, пусть под цифрой 9 у нас будет Доллар.

Цифра Десять также начинается на букву Д, как и цифра девять. Ну, давайте представим, что мы выбиваем на мишени десятку — итак, под цифрой десять у нас будет Мишень.

Цифра 11 похоже на рельсы, 11 — Рельсы.

У цифры 12 — двойка похожа на гуся, пусть 12 — будут Гуси.

Цифра тринадцать ассоциируется с неприятностями. Представьте, например, что вас машина облила грязью из лужи — пусть под цифрой 13 будет Лужа.

Цифра 14. Смотрите — она состоит из двух цифр — Один и Четыре. Пусть 1 — это ствол березы, а цифра 4 похожа на топор, который эту березу рубит. Итак, 14 будет у нас слово Топор.

ПРИМ. К слову, по окончании любого тренинга я провожу анонимный опрос — прошу написать на листочках — что было новым, что полезным, что рекомендуете улучшить в тренинге.

Одна девушка как-то мне написала — «Когда я увидела ваши рисунки, что вы изображаете во время занятия на доске, я открыла в себе талант большого художника». :))

Цифра 15 пусть будет Пятачок. У каждого свой — хотите монетка, хотите поросенок. Итак, 15 — это пятачок.

Вот что у нас получилось, — говорю я слушателям, — давайте повторим, — и вслух мы повторяем все слова:

Один — О — Оса…

…

Цифра Одиннадцать похожа на рельсы

…

Пятнадцать легко запомнить — Пятачок.

После чего я стираю весь список. Вы можете просто закрыть/сдвинуть этот список слов так, чтобы вам его не было видно.

И затем прошу аудиторию ответить — Что у нас под цифрой 5?

Что под цифрой 12. А топор у нас под какой цифрой?

(При этом я говорю, что такой список можно легко увеличить, например, до 30 слов, и опять не будет проблем, мы с вами это сделаем чуть позже.)

Вся аудитория отвечает абсолютно точно на все мои вопросы (вы можете просто воспроизвести такую таблицу по памяти, но лучше делайте это не по порядку (1, 2 и т. д.), а беспорядочно — 2, 13, и т. д.)

Причем легче и быстрее всего вспоминают те слова, которые были связаны не с первой буквой цифры, а с картинками — с рельсами, с гусями, с лужей и т. д.

После этого те, кто читал книги по памяти, мне говорят — «Это мнемоника».

Да, — отвечаю я, — но дело в другом. Мы проверили вашу память, она у всех отличная, так что ничего тренировать не нужно.

Вернее не так — если запоминать правильно — то легко вспомнить любой список слов. Поэтому нужно тренировать не память, а применение методики эффективного запоминания, вот изучению и освоению этой методики и будет посвящен наш тренинг.

Мой блог. Про тренировку памяти.

Любозн. гендир: Извини, прежде, чем ты продолжишь свою историю о том, как ты стал проводить тренинги по тренировке памяти, расскажи — почему ты решил написать не одну, а много маленьких книжек о памяти?

Автор: Своевременный вопрос. Кто читал книжку Ф. Лёзера «Тренировки памяти», наверняка захотят побыстрей узнать все само ценное.

Ну и будут выполнять упражнения, рекомендованные в книге (кстати, наши упражнения могут отличаться — я буду рассказывать про те упражнения, которые использую сам при проведении тренинга).

Так вот, я бы рекомендовал проводить тренинг по тренировке памяти — раз в неделю, а еще лучше — раз в месяц. Но не просто читать книгу, а именно тренироваться — выполнять рекомендованные упражнения.

Тогда выиграют обе стороны — я за месяц успею написать следующую книгу «Тренировка памяти» — так как иначе работа может затянуться на полгода — год. А у читателей будет достаточно времени, чтобы «потренировать свою память».

1. Открытие Франца Лёзера

Немного теории.

1. Запоминание — процесс познавательный

Франц Лёзер отмечает, что вопросы запоминания изучаются очень давно. Но больше всего этим вопросом занимались психологи. И несомненно, у них большие успехи в изучении вопросов запоминания. Однако, успехи эти больше выражаются в объяснении того, как работает память человека. И результаты исследования ученых практически мало полезны для того, чтобы практически использовать эти знания для развития своей памяти.

Вспоминаю, как меня сразил учебник по общей психологии, где было написан: Запоминание — это процесс заучивания информации, ее хранение и воспроизведения в будущем. Спрашивается, много дают такие знания тем, кто хотел бы не узнать про память, а улучшить свою память?

Своего рода монополия на изучение памяти у психологов приводила к тому, что книг про память было написано много, но ситуация с запоминанием у большинства людей оставалась на прежнем уровне.

Только рассмотрение вопросов запоминания в контексте процесса познания человека может, по мнению Лёзера, изменить ситуацию и позволит повысить эффективность запоминания.

Итак, что за открытие сделал Франц Лёзер, которое позволит нам стать чемпионами по запоминанию? А представьте себе человека, который плохо запоминает разного рода информацию — он не сможет освоить даже элементарные вещи.

Лёзер предположил (и убедительно это доказывает), что процесс запоминания — это, в первую очередь, процесс познавательный. Мы не просто запоминаем новую информацию, мы познаем что-то новое.

К этому открытию мы будем с вами возвращаться еще много — много раз, в частности, при изучении и освоении каждой фазы запоминания, которых у нас будет целых 6.

В связи с тем, что это открытие кардинально меняет ситуацию с существующим на сегодня неэффективным процессом запоминания, я выделил эту тему в целый раздел.

2. Процесс познания

Ну, а если,

запоминание — процесс познавательный —

познакомимся с классическим подходом к познанию нового.

Чтобы не рассуждать абстрактно, рассмотрим подпроцессы такого познания на примере изучения научного менеджмента.

На первом этапе мы запоминаем новую информацию Например, я вам представлю научный метод. Хотя научный метод используется во всех областях знания, научный менеджмент начался как раз с применения научного метода в производстве. В состав научного метода входят — Наблюдение, Анализ и Синтез. Запомнили?

Например, одна из важных функций управления — процесс коммуникации. А коммуникация, в свою очередь, включает в себя процесс запоминания.

Мы можем применить научный метод к тому, чтобы рассмотреть — из каких подпроцессов состоит запоминание — для этого нужно понаблюдать как мы запоминаем, затем выполнить анализ — выделить подпроцессы запоминания. И, наконец, важные подпроцессы запоминания выстроить в оптимальной последовательности — совершить синтез. Собственно именно такую работу выполнил Ф. Лёзер.

На втором этапе процесса познания, мы практически применяем новые знания, которые мы запомнили. Например, мы используем с вами знания о процессах запоминания для того, чтобы лучше запомнить нужную информацию (например, о том же менеджменте).

Хотя в предложенном алгоритме познания нового процесс понимания стоит на третьем месте, на самом деле, понимание начинается одновременно с запоминанием. А в процессе применения новых знаний мы продолжаем углублять понимание. Третий подпроцесс — понимание просто подчеркивает — что настоящее глубокое понимание происходит в процессе использования знаний и обдумывания результатов такого применения. Например, когда мы с вами будет применять технику запоминания, предложенную Лёзером, мы лучше поймем особенности и преимущества этой техники.

Но процесс познания на этом не останавливается. Мы начинаем развивать знания, создавая новые знания.

Например, мы с вами попробуем улучшить процесс запоминания, используя для этого менеджмент — управление запоминанием. Такую работу уже начал Ф. Лёзер, мы с вами ее продолжим на страницах этой книги.

3. Появление новой привычки

Давайте более подробно рассмотрим процесс применения новых знаний на примере запоминания. Описание подпроцессов применения новых знаний представлен на рисунке.

На первом этапе мы запоминаем так, как обычно привыкли это делать — работают наши старые автоматизмы.

Познакомившись с алгоритмом эффективного запоминания, мы попробуем его применить.

Чтобы добиться хорошего результата, нам нужно будет повторять правильные действия много много раз.

В результате многократных повторений мы добиваемся того, что наши действия по эффективному запоминанию превращаются в новые автоматизмы — привычки.

Собственно так приобретаются любые составляющие любой профессии — врача, сталевара, преподавателя и др.

Мой блог. Про тренировку памяти.

Любозн. гендир: Скажи, а почему тебя так сразило открытие о том, что запоминание — процесс познавательный, не важно, кто его первый автор?

Автор: Мне немножко повезло. Очень давно, я только что закончил вуз и еще только мечтал когда-нибудь написать кандидатскую диссертацию. И мне, как и всем мечтающим об этом, нужно было сдать кандидатские экзамены. Они были по философии, английскому языку и специальности (я занимался физикой полупроводников).

И уж не знаю по каким причинам, но я выбрал тему реферата по философии (это была обязательная часть сдачи кандидатского экзамена по философии) процесс познания. Писал я реферат довольно забавно. Долго-долго собирал и читал самую разнообразную литературу по теме процесса познания, и моя жена даже стала волноваться — когда же, наконец, я сяду писать этот самый реферат. Но когда я набрал необходимый объем информации, сам реферат был написан очень быстро.

Так вот, я думаю, та далекая моя работа по написанию реферата по теме познания позволила мне, встретившись с книгой Лёзера «Тренировка памяти», не просто увидеть замечательную технологию улучшения запоминания, а именно разглядеть в его книге важнейшее для процесса улучшения памяти открытие — что процесс запоминания и все его подпроцессы — это процессы познавательные, а не просто некие «механические» этапы заучивания, хранения и воспроизведения в будущем запоминаемой информации.

2. Запоминаем информацию — О менеджменте

Я отметил в начале книги, что мне хотелось бы не просто провести с читателем тренинг по повышению эффективности запоминания, но и одновременно выполнить небольшую исследовательскую работу. Посмотреть как, и можно ли, дополнительно повысить качество запоминания, используя для этого знания из менеджмента (сферы, которой я посвятил более 20 последних лет своей жизни). И как, тренируя свою память, можно одновременно приобрести необходимые каждому человеку знания о менеджменте.

1. Почему всем нужно знать менеджмент и уметь им пользоваться?

Возьмем, к примеру, учителя школы — хотя у него нет подчиненных, ему приходится управлять классом — ставить цели, мотивировать школьников на хорошую учебу, контролировать, как идет процесс познания нового. Потому можем смело сказать — учитель — еще и менеджер. Но если внимательно приглядеться, то мы увидим, что в работе любой профессии присутствует управление.

Но чтобы доказать это еще более убедительно, нужно рассмотреть — из чего собственно этот самый менеджмент состоит. Отложим эту задачу на чуть более позднее время. Вернее, будем это делать на протяжении всех пяти книг по тренировке памяти.

А сейчас — убийственный аргумент для каждого:

природа каждому из нас подарила только одну жизнь. И, конечно же, поэтому хочется успеть как можно больше — и поработать, и отдохнуть всласть, и получить от жизни массу незабываемых впечатлений.

Но чтобы этого добиться, а не просто мечтать, нужно научиться хорошо управлять самим собой. Наука управления собой называется персональный менеджмент. И эта наука использует весь арсенал современного менеджмента, потому-то она не такая простая, и нужно ей учиться по настоящему.

Откуда следует риторический вопрос — времени у нас всегда в обрез, почему бы, занимаясь вопросами изучения правильного запоминания, одновременно не изучить научный менеджмент?

2. Критическая масса управленческих знаний

К сожалению, наша страна имеет преимущественно сырьевую структуру экспорта. Никто не хочет покупать другие наши товары и услуги, исключения из правил крайне редки.

Спрашивается, а в чем причина низкого качества продуктов и производительности труда в нашей стране? Ответ простой — у нас плохая практика управления, а качество и производительность — всего лишь показатели того, как управляются предприятия.

Откуда следует, что поиск путей как изменять ситуацию с практикой управления на наших предприятиях, это весьма актуальная задача.

Одним из инструментов исправления этой ситуации я вижу, на первом этапе, накопление руководителями некой критической массы управленческих знаний и умений. Спрашивается, что входит в эту критическую массу? Ниже представлено авторское видение этого набора.

Во-первых, это умение применять в производстве научный метод, о нем мы уже говорили. Добавлю только то, что именно с применения научного метода в производстве и началось реальное развитие научного менеджмента.

Затем, это организационно-экономические законы.

Следующие составляющие (они, кстати, применяются не только в менеджменте) — это системный, процессный и ситуационный подходы. Мы их повторим при изучении тех, или иных разделов эффективного запоминания.

Следующий важнейший элемент управленческих знаний — это функции управления, их перечень представлен на рисунке. Отмечу, что рассмотрение процесса управления в виде взаимосвязанных функций — это как раз из разряда применения процессного подхода.

Рассмотрение всех функций управления мы выполним в процессе всех наших тренировок памяти. такое рассмотрение включает в себя, в первую очередь, изучение из каких подпроцессов состоит та или иная функция управления.

Дам, для начала, определение одной функции управления — коммуникации.

Коммуникация — процесс обмена информацией между субъектами, в свою очередь состоит из подпроцессов, таких как кодирование информации, выбор канала для передачи информации, и др.

Запоминание и понимание управленческой терминологии является важным этапом освоения научного менеджмента.

Что включает в себя коммуникация, какие подпроцессы, если рассматривается, например, устная коммуникация между двумя людьми? Это подпроцессы говорения (публичному выступлению нужно учиться), активное слушание (которому, к сожалению, в вузах тоже не учат) и т.д., и, конечно же процесс запоминания. Без запоминания информации процесс коммуникации немыслим. Запоминание, как видим, поскольку оно входит в одну из функций менеджмента, — это один из важнейших подпроцессов управления.

3. Управление запоминанием

Хотя процесс запоминания, как мы выяснили, сам является важнейшим подпроцессом управления, в именно — входит в функцию коммуникации, он в свою очередь может и должен управляться.

Воспользуемся представленными на рисунке функциями управления для описания того, как можно управлять запоминанием.

Чтобы хорошо запомнить — нужно поставить цель, а целеполагание входит в функцию планирования.

Как узнать — хорошо ли мы запомнили нужную информацию? Для этого нужно осуществить контроль — это еще одна функция управления.

В следующих выпусках «Тренировки памяти» мы обсудим важность мотивации при запоминании — мотивация еще одна важнейшая функция управления.

Что запоминать, а что забыть — как осуществить правильный выбор? Процесс выбора описывает функция принятия решений.

О том, как правильно организовать процесс запечатления информации — мы поговорим в следующем разделе — «Про эффективное запоминание».

Напомню рассмотренный нами процесс усвоения нового — сначала мы запоминаем (например составляющие научного метода — наблюдение, анализ и синтез). Затем применяем новые знания, что позволяет глубже понять материал и, как мы выясним чуть позже, лучше его запомнить.

Мой блог. Про тренировку памяти.

Любозн. гендир: Не пришла пора рассказать обещанную историю о том, как ты стал заниматься вопросами тренировки памяти?

Автор: Приступаю.

Школа НОТ

Судя по всему, я не «наигрался» в юности в общественную работу, и потому уже на склоне предельного комсомольского возраста (когда мне было около 30 лет) неожиданно окунулся в активную комсомольскую работу.

Еще при чтении книги Гавриила Попова «Техника личной работы» я обратил внимание, что автор, кроме чисто технических приемов по управлению временем, включил в свою книгу раздел ораторское искусство.

Начав изучать библиотечные каталоги, я обнаружил для себя также новые (для меня) книги, посвященные более эффективной организации своей деятельности. В первую очередь это книга Франца Лёзера «Тренировка памяти» (если из нее убрать абзацы, посвященные восхвалению социализма, она остается лучшей книгой на тему тренировки памяти), а также книги разных авторов по быстрому чтению. Кроме того, я записался в модный в то время «кружек по аутотренингу», который был открыт на нашем предприятии.

Ну а после изучения этих книг, я организовал комсомольских активистов нашего предприятия на необычную задачу. Я предложил — Давайте организуем школу научной организации труда для желающих пройти обучение по учету времени, тренировке памяти, рациональному чтению! На вопрос — а кто будет обучать в этой школе, я ответил — мы сами, только сначала потренируемся немножко на самих себе — поучим друг друга, а затем напишем объявление и начнем обучать желающих.

Мы смогли уговорить специалиста, который проводил занятия по аутотренингу, втянуться в нашу авантюру. Разделили предметы между собой и добавили кроме учета времени, тренировки памяти и быстрого чтения еще «урок физкультуры». Чтобы нам не попало за обучение в рабочее время, каждый урок сжали до 30 минут, что положительно сказалось на динамике нашей учебной программы. Мы подготовили 3 выпуска 2-х месячной школы НОТ (научной организации труда) примерно по 20 человек, после чего по своей инициативе закрыли программу (у всего даже самого хорошего есть свой жизненный цикл).

Я взял себе предмет по учету времени, другие предметы вели мои коллеги. Интересно, что когда после окончания нашей программы я спросил одного из новоиспеченных преподавателей (по быстрому чтению), какова, по его мнению, теперь квалификация каждого из нас, он ответил примерно так: «Я прочитал недавно еще одну книгу по быстрому чтению. И она меня удивила тем, что я не только в ней не нашел для себя ничего нового, но, пожалуй, смог бы написать лучше».

В результате интенсивной работы преподавателями дисциплин, в которых мы на начало нашей авантюры были дилетантами (мы все по специальности были физики или радиофизики), к завершению учебной программы мы стали настоящими профи. Этому способствовали не только рассказы другим о том, что мы прочитали сами по нескольку раз, а также по возможности провели эксперименты на самих себе. А то, что слушатели, задавая нам каверзные вопросы, заставляли нас более глубоко проникать в сущность тех предметов, в которых мы себя наглейшим образом объявили новоиспеченными гуру.

Уже много позже, технология быстрого освоения нового, применяемая при оказании услуг нашим клиентам, стала включать в себя обязательный процесс «обучения себя через обучение других».

Если вы хотите не только пройти курс по ТМ, но и глубоко овладеть этой безусловно полезной сферой деятельности, начинайте подбирать для себя небольшую аудиторию, которая будет выступать для вас в качестве подопытных кроликов.

Хорошо знает предмет только один человек в классе — сам преподаватель.

3. Про эффективное запоминание — Обзор

КАК СТАТЬ ОЛИМПИЙСКИМ ЧЕМПИОНОМ ПО ПАМЯТИ

Франц Лёзер, без сомнения, применил научный метод к анализу процесса запоминания, где первым этапом является наблюдение за тем, как мы запоминаем. На этапе анализа он выявил подпроцессы, которые составляют запоминание и припоминание.

При этом, следует отметить, он применил процессный подход, описав процесс запоминания как ряд взаимосвязанных подпроцессов, изображенных на рисунке.

Процесс запоминания можно представить в виде шести взаимосвязанных подпроцессов. И если вы научитесь автоматически правильно использовать каждый из этих подпроцессов, вы сможете лучше запоминать. Нет, не просто хорошо запоминать. Вы станете настоящими олимпийскими чемпионами по запоминанию!

А сколько у нас олимпийских колец? Правильно — ровно пять. Но поскольку вы станете необычными чемпионами, а чемпионами по запоминанию, у нас с вами будет 6 колец — шесть подпроцессов запоминания.

Как мы уже отметили, процесс познания нового включает в себя этапы запоминания, применения, глубокого понимания и развития.

Для начала нам нужно запомнить все подпроцессы запоминания.

1. Восприятие

Сначала мы воспринимаем информацию с помощью наших органов чувств, если подзабыли, я напомню, что у нас 5 органов чувств.

Помните, мы начали проверять как вы запомните список слов из 15 предметов.

Первым словом у нас было слово на букву О — потому что цифра Один начинается на букву О, и это слово — Оса.

Давайте подумаем, как можно воспринимать осу:

— Осу можно увидеть — использовать первый анализатор — зрение.

Можно услышать как Оса жужжит — использовать второй анализатор — слух.

— Если не боитесь, осу можно даже потрогать — тогда мы используем осязание — третий наш анализатор.

— У кого сверхтонкое обоняние, возможно осу, которая только что налопалась вашего варенья, можно «учуять с помощью носа» — обоняния. Ну уж, если женщины сварили что-нибудь вкусненькое — даже если у вас не уникальное обоняние, как у собак, — входя в квартиру с улицы сразу сможете это учуять.

СМЕРТЕЛЬНО ОПАСНО — осу пробовать на язык — укусит и скорая помощь не поможет.

Потому наш пятый анализатор, помогающий воспринимать нам воспринимать внешнюю среду — вкус — лучше использовать по назначению — распробовать то самое вкусненькое, что вам приготовили — это вы можете смело «пробовать на язык».

2. Концентрация

Следующий подпроцесс запоминания — процесс концентрации нашего внимания на той информации, которая или нам интересна, или очень нужна.

Спрашивается — хорошо или плохо, если у нас очень хорошая наблюдательность? Смотря для чего, и смотря какую цель мы решаем. Помните Шерлок Холмс спросил доктора Ватсона о том, сколько ступенек у них в квартире на лестнице — и Ватсон не смог ответить. А Шерлок Холмс подробно описал сколько и каких ступенек. Спрашивается — нужна эта информация? — смотря кому и для чего.

Мы концентрируем наше внимание на том, что важно, и как бы не замечаем того, что в данный момент кажется второстепенным.

КОНЦЕНТРАЦИЯ ВНИМАНИЯ

Какие упражнения я могу рекомендовать по развитию концентрации внимания на первом этапе наших тренировок? Например, со старшим внуком мы с некоторых пор ираем в шахматы с обязательным условием — не перехаживать. Поскольку оба торопыги, это может привести к потере ферзя или другой фигуры далеко до конца партии.

Еще одно забавное упражнение у меня получилось случайно — я с некоторых пор занялся управленческой (и одновременно шуточной) интерпретацией известных сказок. Чтобы было что интерпретировать — найти те или иные элементы менеджмента в волшебной сказке приходится серьезно концентрировать внимание, по сути, на каждом слове в сказке. С одной стороны, находить в волшебной сказке элементы менеджмента, а с другой, иногда, некоторые несоответствия в поведении героев сказки.

Следующий этап запоминания — это процесс «Привязывания».

3. «Привязывание» информации

Информацию, по мнению Ф. Лёзера, можно «привязать» с помощью различных видов связи, они изображены на рисунке:

Смысловые связи

Информация в подавляющем большинстве случаев обладает смыслом.

Например, ниже представлено художественное произведение (микропроза), прочитайте, подумайте какой именно смысл заложен в этом произведении, как содержание произведения перекликается с вашей жизнью и личной жизненной стратегией.

ЖИЗНЕННАЯ СТРАТЕГИЯ

На тарелке лежали два яблока. Одно большое красивое красное, так и хотелось впиться в него зубами, и пусть брызги во все стороны — наплевать! Но рядом лежало еще одно — с небольшой гнильцой. Она подумала: «Если съесть сначала яблоко похуже, то завтра красивое яблоко будет не такое вкусное. Но если начать с красного яблока — тогда завтра второе яблоко можно будет выкинуть».

Она так и не приняла решение, а лишь подумала о том, что в жизни тоже так — или нужно брать все только лучшее, но тогда скоро «можно остаться вообще без яблок».

Или же не пропускать то, что пока вполне сносно, но тогда и завтра будет лишь сносно.

А так хочется долго долго есть только красивые красные яблоки…

После этого попробуйте пересказать этот рассказик.

К слову, я говорил том, что у меня одновременно плохая и уникальная память. Так вот, я выяснил, что у меня уникальная смысловая память — если я понял смысл обсуждаемого, забыть невозможно. В прошлой советской жизни у меня подчиненные расстраивались, что я отлично помнил все наши договоренности — они обладали смыслом. А вот картинки я запоминаю плохо.

Структурные связи

Как мы запоминаем номер телефона — мы обычно его делим на части — создаем некую структуру, так нам легче запомнить.

Обратимся к вопросам менеджмента — мы же планируем непосредственно в процессе тренировки памяти познать некоторые основы менеджмента. А знание менеджмента нам в свою очередь поможет управлять своей памятью.

В сказке про «Красную шапочку» (см. 3 том собрания сочинений) приведена известная модель А. Маслоу, где перечислены потребности человека.

Ниже эта модель изображена в виде пирамиды:

Фактически та же информация, что и в управленческой интерпретации сказки, представлена таким образом, что у нее легко увидеть структуру — основание пирамиды (низшие потребности), верхняя часть (высшие потребности). Без сомнения, представленная в таком виде информация легче запоминается.

Итак, постарайтесь найти в информации, которую вам нужно запомнить, структурные элементы (или перестроить запоминаемую информацию таким образом), чтобы можно было привязать информацию с помощью структурных связей.

Эмоциональные связи

У Ф. Лезера этого вида связей нет. Но информация может быть связана с какими-то эмоциями. Неприятное и, напротив, приятное — помнятся дольше, чем нейтральное.

А как «прибавить эмоций» к запоминаемой сухой информации? Ну, например, поиграть.

Ассоциативные связи

Ассоциативные связи — самые крепкие, надежные. Собственно практически все мнемонические приемы основаны на построении ассоциативных связей. Книг на эту тему написано масса.

Поэтому здесь я только приведу пример, как можно использовать ассоциативные связи для лучшего запоминания.

А вот пример для лучшего запоминания «пирамиды Маслоу» с помощью ассоциативных связей:

Пьяницы и запоминание пирамиды потребностей

Для лучшего запоминания модели Маслоу рассмотрим шуточный пример с тремя пьяницами.

Когда им хочется выпить, они действительно мало думают о безопасности — на первом месте стоит физиологическая потребность — похмелиться.

Выпив и закусив, наши «герои» жаждут «поговорить» — это социальная потребность в общении.

В ходе приятного разговора начинаются выяснения: «Ты меня уважаешь?» (по Маслоу — это потребность в уважении). Часто эта незатейливая пирушка заканчивается тем, что собутыльники начинают само… выражаться.

Как видим, модель работает :)).

4. Повторение

Силу повторения при запоминании знает каждый — мы готовились к экзаменам, а потом проверяли свои знания. Что не вспоминали — повторяли, чтобы лучше запомнить.

Теме повторения в разрезе открытия Ф. Лёзера о том, что запоминание — это процесс познавательный, мы подробно рассмотрим в следующих выпусках «Тренировки памяти». Там же мы напомним известные сведения о пользе перерывов между повторениями

Но главное повторим:

запоминание — процесс познавательный.

 Во время повторения мы снова открываем что-то новое в информации, которую уже видели.

5. Забывание

Теме забывания мы также уделим большое внимание в будущем. Задача первой книги — это, в первую очередь, представить обзор правильного процесса запоминания. (Пример правильного забывания представлен в упражнении в этой книге.)

Здесь же я изложу только один важны момент. Забывать — очень даже полезно, мы еще успеем с вами изучить феномен человека с феноменальной памятью, для которого проблема была не вспомнить, а забыть информацию.

Правильно забыть — это означает оставить кончик веревочки к информации, которую нам нужно будет припомнить. Для этой цели мы чаще всего используем краткие записи. Когда я веду тренинги по разным темам, моими шпаргалками для припоминания являются слайды презентации тренинга.

Спрашивается, а зачем тогда преподаватели отбирают у студентов или школьников шпаргалки? Спросите у них сами. На самом деле — шпаргалки не только можно, но нужно применять. Тем более, что во взрослой жизни взрослые постоянно пользуются шпаргалками, вот их первый перечень:

— список того, что нужно купить в магазине,

— план беседы с партнером или покупателем.

— план дня — это тоже шпаргалка. Зачем мучиться запоминать еще и его, когда есть ручка и бумага?

Только такие шпаргалки у студентов и школьников должны не полностью описывать билет, а только быть «кончиком веревки» для того, чтобы вытащить из нашей долговременной памяти всю нужную информацию.

6. Припоминание

Про припоминание мы также еще поговорим. Отмечу только одно — если вы правильно будете запоминать нужную информацию —

используете все доступные для восприятия информации свои органы чувств,

обеспечите концентрацию своего внимания, установите все возможные связи с запоминаемой информацией,

правильно повторите информацию,

верно ее забудете, оставив для этого только шпаргалку,

тогда с припоминанием у вас не будет никаких проблем.

Кстати, давайте подумаем, а как мы запоминали список из 15 слов в нашем первом упражнении при тестировании вашей памяти.

Что помогало нам вспомнить слова?

Нам называлась, например, цифра 5, мы смотрели — на какую букву начинается Пять — на П. И уже затем вспоминали слово Пушка. А вот если нужно было вспомнить цифру 11, то мы понимали, что цифра 11 похожа на рельсы — и говорили слово Рельсы, практически не прикладывая усилий — не нужно мучиться припоминать, если правильно построили процесс запоминания.

А кончиками веревочек, с помощью которых мы «выуживали» слова из нашей памяти, были сами цифры — мы же их постоянно держим в сознательной памяти — они нам нужны.

Мой блог. Про тренировку памяти.

Любозн. гендир: Ну и чем же закончилась твоя история?

Автор: Весьма банально.

После 16 лет работы в НИИ в сфере физики полупроводников, я перешел работать в вуз преподавателем управленческих дисциплин. И один из предметов по выбору, что я читал, стал курс «Самоменеджмент». В составе этого курса было и 1 занятие по тренировке памяти.

В связи с этим я продолжал встречать литературу по тренировке памяти, приобретал книги. Но, как правило, разочаровывался, потому как предложенное Ф. Лёзером дает много больше, чем в купленных новейших книгах по памяти. Но к этой теме мы еще обязательно вернемся, когда в следующих выпусках «Тренировки памяти» поговорим, в частности, о рекомендация Д. Карнеги — как лучше запоминать речь оратору.

После завершения работы в вузе, я стал работать только консультантом по управлению и тренером, и один из мастер-классов, который я вел как тренер, как раз у меня по тренировке памяти — собственно мы с тобой им и занимаемся.

4. Упражнения

Пробуем правильно запоминать

а заодно повторим то, что прочитали в прошлой книге

Это простое упражнение, нужно просто прочитать следующий текст и выполнить рекомендации, что даны ниже текста.

Шаг 1. Читаем пробный текст.

Пробный текст

Если мы спросим руководителя предприятия, чем он занимается на работе, то он наверняка отметит, что ему приходится много говорить, писать, отдавать в устной и письменной форме распоряжения, общаться с подчиненными, внешними организациями и клиентами, но наиболее важная часть его работы заключается в принятии решений.

ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ УПРАВЛЕНИЕ

Процесс управления можно представить в виде набора действий, выполнение которых направлено на изменение исходной ситуации фирмы — «0» в желаемую ситуацию — «1».

Для удобства теоретики и практики управления, начиная с Анри Файоля, объединяют действия по управлению в определенные группы. Эти группы, сформированные по какому-то характерному признаку, принято называть функциями управления. Удивительно, но практически невозможно найти два учебника по менеджменту разных авторов, в которых бы набор функций управления и их количество совпадали. Как вы думаете, с чем это связано?

Это легко объясняется тем, что действия по управлению сложно переплетаются, и каждый автор по своему видит процесс управления (от этого, правда, не легче изучающим менеджмент как научную дисциплину). Например, авторы широко используемого в нашей стране американского учебника по менеджменту вводят функции планирования, организации, мотивации и контроля и связующие процессы — принятия решений и коммуникации.

Следует отметить особую важность в процессе управления принятия решений (многие авторы придерживаются взгляда, что менеджмент — это, в первую очередь, деятельность по решению проблем*).

На рисунке представлен набор функций управления, которые обеспечивают субъекту (не важно, фирма это или отдельный человек) достижение поставленных целей, перечислим их. (Курсивом приведен пример реализации части функций управления применительно к отдельному человеку).

Во-первых, формулируются цели, определяется, когда они должны быть достигнуты — это функция ПЛАНИРОВАНИЯ. (Например, я планирую, потренировать свою память, прочитав все выпуски книги «Тренировка памяти», что произойдет, судя по обещаниям автора, быстрее, чем в течение 1 года. и выполнить рекомендуемые в этих книгах упражнения.)

При этом нужно побудить себя или своих подчиненных выполнить поставленные задачи — это функция МОТИВАЦИИ. (Тренировка памяти позволит мне приблизиться к жизненным целям, а сама тренировка, надеюсь, доставит мне удовлетворение, а если я еще одновременно на самом деле научусь менеджменту, что обещает автор книги, то, значит, я не зря потрачу свое время).

Функция ОРГАНИЗАЦИИ. В ходе реализации этой функции руководитель распределяет задачи и полномочия среди своих подчиненных.

Чтобы цели действительно были достигнуты, приходится оценивать исходную ситуацию, текущее положение дел и контролировать достижение поставленных целей — это функция КОНТРОЛЯ. (Например, я знаю на начало тренировок по памяти, что у меня отличная смысловая память. Но у меня плохая слуховая память (фонетика иностранного языка дается с трудом), и плохая зрительная память. Буду наблюдать свои успехи в процессе использования правильной технологии запоминания.)

В ходе всего управленческого цикла постоянно приходится выбирать лучшее решение из имеющихся на данный момент. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ — я также рекомендую относить к функциям управления. (Передо мной стоит множество проблем, по которым я должен принять решения: зачем мне нужна хорошая память, какие упражнения мне будут полезны, сколько уделить время на тренировки и когда их лучше проводить и т.п.)

Функция КОММУНИКАЦИИ. Принятие правильных решений невозможно без наличия необходимой информации, которую можно получить в процессе коммуникации — обмена информацией. (В процессе тренировок мне следует: «пообщаться» с профессионалами — посмотреть другие книги по памяти, чтобы не зашориваться в концепции только одного автора.)

Само знание функций управления еще ничего не дает. Однако, прежде чем выйти в космос, человек сначала открыл закон сохранения импульса движения, а уж потом применил эти знания в двигателе ракеты.

Понимание «из чего складывается управление» также важно для повышения его эффективности, как, например, сведения «из чего состоит человек» для профессии врача. Именно поэтому для некоторых параграфов этой главы я решил применить «съедобную ассоциацию»: как не может человек долго прожить без пищи, так и организация не сможет успешно существовать без грамотного применения ее руководством функций управления.

Шаг 2. Припоминаем схему приобретения новых знаний —

понимаем, что до сих пор мы запоминали «автоматически» (работали старые автоматизмы), а теперь выполним Пробу — попробуем запоминать по новым правилам — по предложенному алгоритму из шести подпроцессов.

Шаг 3. Первый подпроцесс — восприятие информации. Мы его уже выполнили. Если читали текст про себя — значит, использовали зрение. Если вслух — еще использовали и слух.

Шаг 4. Концентрация внимания. Но здесь также все в порядке — мы же читали текст внимательно, концентрировали свое внимание на тексте, а не отвлекались на посторонние вещи. Верно?

Шаг 5. Установление с запоминаемой информацией четырех видов связи.

Смысловые связи — ну да, информация в тексте обладала смыслом.

Эмоциональные связи — вроде бы, в этом тексте веселиться было не о чем, да и грустить не хотелось.

Структурные связи — пожалуй, есть смысл еще раз посмотреть картинку — она обладает определенной структурой — на картинке изображены 6 функций управления.

Ассоциативные связи — сильно «заморачиваться» не будем (это же проба!) — картинка похожа на кончик стрелы стрелы, которая летит из точки «О» в точку «1» — из ситуации — обычного запоминания, к ситуации — научно обоснованный процесс запоминания. Да, мы же хотим стать олимпийскими чемпионами по запоминанию. Представим себе картинку, как на соревнованиях мы пускаем стрелу из лука — а на кончике стрелы сидят, свесив ножки, — эти самые… эээ… функции управления.

Шаг 6. Повторение. Ну что же, вспомним наши студенческие годы — сначала нужно пересказать словами текст, который нужно было запомнить, не подглядывая в него.

6.1. Прочитали.

6.2. Вот теперь можно прочитать второй раз. Сверим — что при рассказе по памяти было верно, а что упустили.

Шаг 7. Забывание. Пришло время «правильно забыть». Ну, то есть, оставить веревочку, с помощью которой мы сможем вспомнить весь текст. Проблем нет — Запоминание — Олимпийский чемпион по запоминанию — Стреляем из лука — Кончик стрелы — На кончике стрелы сидят все функции управления — А далее весь текст, что нужно запомнить.

Шаг. 8 Припоминание — неделю отдыхаем. А через неделю пробуем вспомнить — Память — Олимпийский чемпион по памяти — и т.д., вплоть до пересказывания текста который нужно было запомнить.

ПРИМЕЧАНИЕ — Тем, кто решил ограничиться первой книгой по Тренировке памяти, я рекомендую —

А) Повторять применение этой схемы правильного запоминания для запоминания другой информации до тех пор, пока она на станет для вас Новым автоматизмом правильного запоминания.

Б) Найти книгу Ф. Лёзера «Тренировка памяти» — чтобы выполнить упражнения. которые рекомендует автор книги.

Ну а для тех, кто захочет остаться с нами следующие шаги —

Шаг 9. Вспомним вторую схему процесса усвоения новых знаний (а процесс запоминания — это процесс познавательный):

Из этой схемы следует, что мы, конечно же, можем завершить запоминание любой информации (в частности про подпроцессы запоминания по Лёзеру) на третьем этапе более глубокого понимания информации после того, как практически попробовали применить новые знания.

Но будет лучше, если мы этим не ограничимся, и будем развивать новые знания (4 этап).

Для тех, кто остается с нами — мы попробуем улучшить процесс запоминания, используя для этого менеджмент — научимся Управлять своей памятью, почему бы и нет?

Да, и напрашивается вывод: формулу Ф. Лёзера — что запоминание — процесс познавательный, мы можем также улучшить, рассматривая — запоминание — как процесс развития знаний. Но об этом мы поговорим в следующих выпусках «Тренировки памяти».

Мой блог. Про тренировку памяти.

Любозн. гендир: Можно на прощание задать еще один вопрос?

Автор: Валяй!

Любозн. гендир: А память можно увеличить, вдруг она у нас заполнится до конца (как память у персонального компьютера) и ее нам не будет хватать?

Автор: Своевременный вопрос.

Читатели книги скоро же станут олимпийски чемпионами по запоминанию, у них от этого могут возникнуть проблемы.

Я сам любил это вопрос задавать своим студентам, когда, после 16 лет работы в НИИ, 10 лет работал в вузе. Правда, задавал я его в другой форме — Можно ли увеличить свою память? И каждый раз я доказывал, что этого не нужно делать — память и так огромна, нужно просто правильно строить процесс запоминания.

Но однажды одна студентка английского факультета иняза, где я читал курс по выбору (Самоменеджмент), куда входило 1 занятие и по тренировке памяти, мне ответила так — Можно. Для этого нужно узнавать все больше и больше. Это позволит новую информацию лучше увязать с той, что мы уже узнали. Чем больше мы узнаем, тем больше, таким образом, у нас память — поскольку мы увеличиваем число связей, которые позволят запомнить новую информацию.

Вы можете с ней согласиться или поспорить. Но всем известно, что совершенно непонятную информацию нам запомнить очень сложно. А вот та информация, которая «зацепляется» к уже имеющейся у нас в голове, запоминается легче.

И, вероятно, по этой причине существует заблуждение, что если тренироваться запоминать стихи, то память наша становится лучше. Действительно лучше, но, полагаю, не за счет такой «физической» тренировки, а за счет того, что при чтении стихов мы узнаем что-то новое, и с этим новым легче установить многочисленные связи с той новой информацией, что нужно запомнить.

Что дальше?

1. Итак, в книге «Тренировка памяти» мы выполнили обзор подпроцессов запоминания и функций управления, а также рассмотрели две важные методологии познания нового.

Что касается тренировки памяти, то мы продолжим исследование возможности улучшения процесса запоминания при использовании управления запоминанием.

Следующие выпуски по тренировке памяти (их всего пять) нам более подробно расскажут:

2. О восприятии информации и концентрации внимания, включая упражнения по их тренировке.

3. О запечатлении («Привязывании») информации, включая упражнения по его тренировке.

4. О важности повторения и понимании, что повторение — процесс познавательный, включая упражнения по тренировке повторения.

5. О правильном забывании и успешном припоминании, включая упражнения по тренировке правильного использования этих подпроцессов запоминания..

Мы также будем повторять уже пройденное и рассматривать новое, чтобы использовать, что называется, «на всю катушку» открытие Ф. Лёзера о том, что запоминание — процесс познавательный.

Книга 2. Как победить зависть

КАК ПОМОЧЬ СТРАНЕ

Решение найдено!

Речь идет о проблеме правильного запоминания.

В четвертой книге серии «Новый тайм-менеджмент» предлагается тренировать правильное запоминание в процессе выслушивания собеседника.

Но тогда решается сразу две проблемы — можно выслушивать собеседника и тренировать правильное запоминание. А правильное запоминание — поможет лучше услышать вашего партнера или друга.

А коммуникация — важнейшая функция управления, которая пронизывает все другие функции (планирование, организацию, мотивацию, контроль и принятие решений).

Таким образом, мы сможем повысить эффективность управления организациями в целом.

КАК ПОМОЧЬ СЕБЕ

Неожиданным сюрпризом для меня самого оказалась третья часть книги по менеджменту эмоций.

Главная тема книги — борьба с завистью.

Еще большим сюрпризом оказалось мое расхождение с моделью Ю. Орлова по этой эмоции. А приятной неожиданностью — возможность в качестве примера эффективной борьбы с завистью использовать новую для меня (для моей управленческой интерпретации) сказку Пушкина «О мертвой царевне…».

Эмоции в розницу

Вместо аннотации

После кризиса 1998 года наши потенциальные клиенты отказывались от консультационных услуг по докризисным ценам — они стали для них слишком дороги.

И тогда мы… повысили цены. Стали предлагать услуги «нарезанными кусочками» — но дороже. Консультант по управлению выполнял только методическую работу, например, по стратегии, а клиент выполнял всю работу сам. Спрос вернулся.

Этот же прием я решил использовать при подготовке последней книги серии книг по новому тайм-менеджменту. Читателям предлагается на выбор:

1. Желающие могут приобрести нужную книгу по самомотивации, силе воли, тренировке памяти, управлению временем и т. д. — в любом книжном магазине. Но, к слову, дешевле всего книги стоят в магазине издательства Ридеро. Но нам уже известно — что деловые книги — товар неэластичный по цене — если книга нужна — ее купят, если нет — не скачают и бесплатно, чтоб не засорять свой ноутбук.

2. Читатель может стать спонсором проекта краудфандинга, ссылка на который в начале книги, и получить всю серию книг по новому тайм-менеджменту (либо книгу по менеджменту эмоций) в качестве вознаграждения спонсора примерно за половину магазинной цены.

3. Но если читатель захочет научиться управлять только одной — двумя конкретными эмоциями — ему предлагается один из специальных номеров журнала по новому тайм-менеджменту.

1. Зависть

В этой книге я основное внимание уделю управлению завистью. А менеджмент, как и в предыдущих номерах журнала по теме менеджмента эмоций, я буду рассматривать через описание функций управления, это — планирование, контроль, мотивация, организация, коммуникация и принятие решений.

Планирование

При планировании нужно ответить на 3 вопроса:

— Где мы находимся? — Куда собираемся двигаться? — Как мы собираемся достичь намеченной цели?

Для удобства я приведу пример по самому себе.

К сожалению, у меня нет примеров по черной зависти — только по белой, но для данной главы это не принципиально. Кроме того, черная зависть будет рассмотрена в следующей части книги.

Итак, я использую методологию процессного подхода — описываю управление как процесс, состоящий из подпроцессов (функций управления).

Мой пример.

Вот есть известный автор детективов Д. Донцова. Она автор не одной сотни книг, которые изданы (все вместе) миллионными тиражами. Почему бы мне, автору деловых книг, ей не позавидовать.

— Где мы находимся?

По количеству книг я скоро догоню автора бестселлеров.

— Куда собираемся двигаться?

Но с тиражами у меня есть проблема (книги покупаются, но пока это даже не десятки книг одного наименования в месяц).

— Как мы собираемся достичь намеченной цели?

Самый, как мне казалось, простой путь — попробовать начать писать художественные произведения. К написанию детективов у меня душа не лежит, может быть что-то вроде бизнес-романов? Почему бы нет?

Контроль

Подпроцессы функции контроля представлены на рисунке.

Итак, первым делом стандарт — пусть это будет тираж книг Донцовой. У нее он большой.

Сравниваю со своими скромными тиражами (выполняю измерение и сравнение).

Результат измерения не в мою пользу. Но зависть не появилась…

Вот здесь есть один важный момент — зависть возникает к человеку, который близок тому, кто завидует. Донцова мне по этому параметру никак не подходит — женщина (как-то неудобно завидовать представителю прекрасного пола). У нее уже гигантские тиражи — никакого равенства (основания для зависти) нет. Она пишет детективы, я — планирую начать писать бизнес-романы.

Пожалуй, я выберу для зависти другого писателя — Э. Голдратта — автора бизнес-романов по теории ограничений. Хотя Голдратт умер, мне это нисколько не помешает завидовать ему.

Обратимся к системе управления — это уже системный подход.

Коля посмотрел на себя в зеркало: мышцы едва просматривались, спина сутулая, в то же время глаза выразительные и, несомненно, выдают умного человека. В отражении зеркала Коля увидел настенную фотографию улыбающегося Шварценеггера, в глазах которого также светился ум. … Ленка все же права — надо заняться собой.

На рисунке представлена упрощенная блок-схема, в которой выделены объект управления — ОУ (в нашем случае это Коля) и система управления — СУ (та «часть Коли», которая обеспечивает достижение объектом управления поставленных целей). Стрелки на схеме обозначают связи СУ и ОУ между собой и с внешней средой.

Пусть у объекта управления — Николая в качестве контролируемого параметра выбраны его физические характеристики — фигура, развитость мышц и т. д.

У меня в качестве контролируемого параметра выступает количество проданных книг (тиражи у Голдратта).

В роли датчика в нашем примере выступает зеркало (как видим, в систему управления собой могут включаться элементы внешней среды).

У меня вместо зеркала будет интернет. Ну а вместо Ленки — любимая женщина, которая смотрит на мои занятия по изданию книг весьма скептически — не те тиражи (продажи), чтобы заниматься книгами серьезно.

Николай воспринимает самого себя и свое окружение, эта информация нужна для принятия решения о том, каким Коля хотел бы себя видеть. Таким образом, формируется стандарт «Идеального-Я». В нашем случае, в качестве стандарта используются физические характеристики кумира Лены — молодого Шварценеггера.

Блок управления — БУ (опять же «часть» Коли) сравнивает показания датчика (что видно в зеркале) и требования стандарта (торс Шварценеггера).

Оценивая разницу между «Идеальным-Я» и «Реальным-Я», в формировании которых участвует не только сама личность, но и другие значимые для нее люди (в данном случае девочка Лена), определяются цели личности. Т

Отметим, что в нашем примере Коля определил для себя только один стандарт — «каким бы он хотел себя видеть физически». Обычно человек разрабатывает целую систему стандартов: какие бы он хотел иметь психологические характеристики, в чем должна выражаться его творческая уникальность и т. д.

По мнению Ю. Орлова, выведение какой-то характеристики в важные, на которой сосредотачивается человек, и может приводить к зависти.

Вернемся к функции планирования. Получается, что при формировании зависти (именно формировании!) человек не ставит себе некоторые цели, а формулирует вполне конкретную цель — быть лучше конкретного человека по конкретному параметру.

Но человек — существо сложное, обладает огромным числом характеристик.

Примерно также, как при возникновении чувства обиды — когда один человек «рисует» другому близкому ему человеку план поведения — и, в результате, не признает в этом близком ему человеке, т.о., самостоятельную личность.

Так и при возникновении чувства зависти — непонимание, что все люди уникальны, и их сравнение (по какой-то одной-двум характеристикам) — это непризнание «реальности реального человека», в первую очередь самого себя. Да, что-то у нас лучше одно, но хуже другое. Но, зачастую это лучше как раз и связано с тем, что хуже другое, подумайте сами над примерами этого, возможно, спорного утверждения.

Организация

Мы уже вводили системную модель человека, состоящую из 5 взаимосвязанных подсистем — напомню ее еще раз, так как нам предстоит ей снова воспользоваться.

.

Человек нравственный — это набор стандартов поведения. Человек психологический отвечает, в частности, за наши эмоции. Человек физический — мы как «животные» — наши физиологические и нервные подсистемы и процессы. Человек рациональный — тот, кто рассуждает. Человек творческий — придумывает новое, творит.

На рисунке представлена ситуационная оргструктура, предназначенная для анализа эмоции зависти.

В моем примере это может выглядеть так:

Зависть захватывает себе бразды управления человеком (соответственно, каждой его обозначенной подсистемой). Автор перемещается в квадрат с тремя точками — подчиняется зависти (бессознательным автоматическим проявлением этой явно отрицательной эмоции).

Переживание эмоции зависти может происходить очень болезненно — это проявляется в подсистеме Человек физический.

Зависть может перейти в гнев и другие эмоции (Человек психологический может, например, злорадствовать, «когда в чем-то тому, кому завидуют, станет плохо»).

Что делает Человек рациональный? — производит сравнение (как описано выше), подпитывая, таким образом, энергию зависти.

Человек творческий может придумать изощренную пакость тому, кому завидует человек.

Человек же нравственный подвергается в результате воздействия эмоции зависти искажению, деградации. Вроде бы человек считает себя хорошим, но при этом начинает допускать вполне возможным, например, злорадствовать, если у того, кому завидует, появляются какие-то неприятности.

Вот пример — я решил поэкспериментировать с завистью в отношении автора бизнес-романов Голдратта. В сообществе менеджеров появился участник, который стал поносить теорию Голдратта (без каких-либо аргументов), и его самого (уже ушедшего на небеса). Если бы я реально завидовал автору бестселлеров по теории ограничений, я мог бы этому порадоваться. (Но поскольку я не завидую и уважаю этого автора, я напротив заступился за названных авторов, тем более, что они сами уже не могут ответить).

Задача в этой ситуационной структуре достаточно проста и понятна — Некто по фамилии Зависть — должен быть «уволен».

Как это сделать максимально эффективно мы обсудим в книге «Гордость».

Мотивация

Если управление захватила эмоции Зависти, тогда она будет мотивировать человека на плохие поступки, осуждаемые обществом.

В то де время, неприятные переживания, которые формирует зависть, могут мотивировать человека на борьбу с самой завистью. Например, мотивировать на изучение и освоение методов победы над ней.

Коммуникация

Пока я отмечу только один момент: Ю. Орлов не только отрицательно оценивает эмоцию зависти, но и делает вывод из своих исследований — зависть ухудшает коммуникацию между людьми.

Например, если бы я завидовал (или мне бы завидовали) кому-то — ясно, что отношения могли только испортиться.

Принятие решений

Пока мы рассмотрели ситуацию, когда зависть берет управление человеком на себя.

А какие могут быть решения у зависти? Вопрос риторический, так как зависть неадекватна.

Задание

Заведите психологический дневник. Понаблюдайте за своими подсистемами, когда вам завидно, постарайтесь увидеть подпроцессы зависти, что мы рассмотрели.

2. Гордость кота в сапогах