Бесплатный фрагмент - Мой блог на «Эхе Москвы»

Лекарство от экономических последствий коронавируса

Участники проекта получат проверенные практикой инструменты для ускоренного накопления управленческих знаний для победы в конкурентной борьбе или для личного самосовершенствования.

Позитивная программа для оппозиции

Президент страны в последнее время достаточно регулярно обращается к несистемной оппозиции с просьбой — предложить чего-нибудь конструктивного, а не только критиковать власть.

Под позитивной программой я понимаю действия, направленные на развитие экономики, в первую очередь, за счет того, чтобы слезть с нефтяной иглы.

О том, почему мы сидим на этой игле и как с нее слезть, я и планирую рассказать в своем блоге.

Продолжение.

Начало смотрите по ссылке

Шпаргалка для любого руководителя

Я отмечал, что одна из главных проблем экономики страны связана с уровнем качества российских товаров и услуг.

А качество, в свою очередь, — есть результат существующей практики управления.

Спрашивается, с чего начать работу по улучшению качества? Только не с качества. При первом президенте СССР такая работа по созданию Госприемки провалилась полностью, были зря потрачены огромные деньги. А с чего тогда начать?

С улучшения практики управления.

Ниже я представляю шпаргалку на первый случай. Причем очень полезную не только любому руководителю, включая президента страны, но и любому человеку — так как каждому из нас приходится управлять тем, чью неумытую физиономию мы видим в зеркале каждое утро.

Одна история

Когда я пришел в оговоренное время, удивился, что директор компании — моя бывшая однокурсница. Назовем ее Ирина. Она сказала, что услуги управленческого консультирования ее не интересуют, потому что она решила уйти от дел (она была одновременно владельцем фирмы).

Я заметил:

Если уходишь не завтра, то давай я хотя бы дам полезный бесплатный совет, который тебе поможет в оставшееся время. Ты сможешь попробовать его использовать уже сегодня. Ирина согласилась. Каково же было мое удивление, когда она позвонила мне через короткое время и сказала, что уже пользуется моим советом, и он действительно отлично работает.

Этот широко известный совет, которым, правда, крайне редко пользуются, потому-то я хочу его предложить для регулярного применения директору, президенту любой страны и просто любому человеку.

Функция контроля

Эта функция управления включает в себя набор следующих подпроцессов: установление стандарта, измерение, сравнение произошедшего со стандартом, корректирующие действия при необходимости. Пример: стандартная температура человека 36,6. Если при измерении температура выходит из нормы за рамки допустимых отклонений — стандарт нарушен. Корректирующие действия при повышенной температуре могут быть разными — лечь в постель, вызвать врача, пойти в баню, если вы верите в народные средства.

Итак, возникла некоторая проблема (у директора это может быть жалоба клиента на качество продуктов компании, у президента — невыполнение очередных «майских указов», обычный человек может, например, не найти нужную прямо сейчас вещь).